Skrill ja Neteller Bigluckyn kassalla

Lompakko on kassan nopein kotiutuskanava: operaattori ilmoittaa käsittelyajaksi 0–12 tuntia, eikä pankkipäivillä ole merkitystä. Vastineeksi rahan reitille tulee yksi pysäkki lisää. Skrill ja Neteller ovat saman perheen palveluita ja toimivat kassalla käytännössä samalla logiikalla, joten tämä sivu koskee molempia.

Kolmen tilin ketju

Pankkitilisiirrossa rahalla on kaksi paikkaa: oma pankki ja pelitili. Lompakossa niitä on kolme, koska raha siirtyy ensin pankista tai kortilta lompakkoon ja vasta sieltä pelitilille. Se tarkoittaa kahta erillistä tapahtumaparia, kahta eri tapahtumahistoriaa ja kahta eri saldoa, joita kumpaakin pitää seurata.

Käytännön seuraus näkyy heti, kun jotain pitää todistaa. Tiliotteelta löytyy vain siirto lompakkoon, ei siirto pelitilille — se rivi asuu lompakon omassa historiassa. Siksi lompakkoa käytettäessä kannattaa ladata tapahtumaotteet kahdesta paikasta eikä yhdestä. Lompakon historia on tavallisesti ladattavissa CSV- tai PDF-muodossa, ja kerran kuussa tehtynä se vie muutaman minuutin.

Rajat ja käsittelyajat

KohtaSkrill ja Neteller
Talletus alkaen15 €
Talletus tililleheti
Kotiutus alkaen20 €
Kotiutuksen käsittely0–12 h
Vuorokausikatto5 000 €
Ensimmäinen kotiutustunnistautuminen, 1–2 arkipäivää

Valuutta ja kaksi muunnosta

Lompakkotili avataan jossakin valuutassa, ja jos se ei ole euro, muunnos tehdään lompakon omalla kurssilla. Pahimmillaan sama raha muunnetaan kahdesti: kerran matkalla pankista lompakkoon ja toisen kerran matkalla lompakosta pelitilille. Sama toistuu käänteisenä kotiutuksessa. Ainoa tapa välttää tämä on pitää sekä lompakkotili että pelitili euroissa, ja se kannattaa tarkistaa ennen ensimmäistä talletusta, koska pelitilin valuuttaa ei yleensä voi vaihtaa jälkikäteen.

Kurssi ja mahdollinen muunnoskulu näkyvät lompakon tapahtumarivillä. Se on käytännössä ainoa paikka, josta ero selviää, sillä pelitilille kirjautuu vain lopullinen euromäärä.

Kiistan avaaminen lompakossa

Lompakolla on yksi konkreettinen etu kryptoon verrattuna: siellä on kiistamenettely. Jos maksu ei ole mennyt perille, palvelun sisällä voi avata kiistan ja pyytää selvitystä siirrosta. Tämä on tärkeää siksi, että suomalaista valvontaa ei ole — kansainvälisellä lisenssillä toimivan sivuston maksuriitaa ei käsittele suomalainen viranomainen. Käytettävissä ovat operaattorin oma valitusprosessi, lisenssin myöntäjän riidanratkaisuelin ja maksun liikkeeseenlaskija, joka lompakon tapauksessa on lompakkopalvelu itse. Valitusreitti on avattu erikseen.

Kiistaa varten tarvitaan samat tiedot kuin muissakin tapauksissa: päivämäärä, summa, tapahtumatunnus ja kuvakaappaus pelitilin tilarivistä. Jos nämä on otettu talteen jo tapahtumahetkellä, hakemus vie minuutteja.

Lompakko ja bonusehdot

Lompakot ovat se maksutapa, joka useimmin esiintyy bonusten rajauslistoilla: kampanjan ehdoissa saatetaan sulkea pois lompakolla tehdyt talletukset. Rajaus ei estä talletusta, mutta bonus jää tulematta eikä sitä lisätä jälkikäteen. Ehdot kannattaa lukea ennen summan vahvistamista, ja kierrätysvaatimuksen laskenta löytyy omalta sivultaan. Vastuullisen pelaamisen rajat asetetaan kassalta, ei lompakosta — tallennus- ja aikarajat on kuvattu erikseen.

Kysyttyä lompakoista

Onko Skrillin ja Netellerin välillä käytännön eroa?
Kassan näkökulmasta ei juuri lainkaan: molemmat kirjautuvat heti ja kotiutuvat 0–12 tunnissa. Erot ovat palveluiden omissa kuluissa, kanta-asiakastasoissa ja siinä, kumman tili on jo olemassa. Yhden lompakon käyttäminen on selkeämpää kuin kahden, koska jokainen lisätili on yksi tapahtumahistoria lisää seurattavaksi.
Voiko lompakkoon kotiuttaa, jos talletus tehtiin kortilla?
Pääsääntöisesti ei. Kassa ohjaa kotiutuksen samalle maksulinjalle, jolta talletus tuli. Poikkeus tehdään vain, jos alkuperäinen tapa ei tue kotiutusta lainkaan, ja silloin kanava sovitaan operaattorin tuen kanssa etukäteen.
Miksi lompakkokotiutus voi silti kestää yli 12 tuntia?
Ilmoitettu 0–12 tuntia alkaa siitä hetkestä, kun operaattori hyväksyy pyynnön. Sitä ennen pyyntö odottaa käsittelyä, ja ensimmäisellä kerralla siihen sisältyy tunnistautuminen, jonka käsittelyaika on 1–2 arkipäivää. Kun tunnistautuminen on kerran tehty, seuraavat kotiutukset liikkuvat ilmoitetussa ajassa.

← Kaikki maksutavat · Kotiutus

Siirry Bigluckyyn